Terms & Policies

How orders, refills, payments and your data work on SMM Safe — laid out chapter by chapter, in বাংলা and English side by side. Please read this before placing an order.

5 CHAPTERS বাংলা + ENGLISH UPDATED 2026
0% read

Terms of Use

Intro & acceptance

Introduction ভূমিকা

বাংলা

SMM Safe হল ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পদের জন্য একটি বিশ্বব্যাপী অনলাইন প্ল্যাটফর্ম এবং এটি একটি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম, প্রযুক্তিগত পরিষেবা এবং অন্যান্য ডিজিটাল সম্পদ-সম্পর্কিত পরিষেবা প্রদান করে। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং করার আগে ব্যবহারকারীদের অবশ্যই নিবন্ধন করতে হবে, একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে এবং ডিজিটাল সম্পদ জমা করতে হবে। SMM Safe বিনিয়োগ বা পরামর্শমূলক পরামর্শ প্রদান করে না এবং প্ল্যাটফর্মে তথ্য ব্যবহার বা ব্যাখ্যার জন্য দায়ী নয়।

English

SMM Safe is a global online platform for digital marketing assets and provides a social media marketing platform, technical services, and other digital asset-related services. Users must register, open an account, and deposit digital assets prior to social media marketing. SMM Safe does not provide investment or consulting advice and is not responsible for the use or interpretation of information on the platform.

Additional Terms and Conditions অতিরিক্ত নিয়ম ও শর্তাবলী

বাংলা

SMM Safe এর সার্ভিসের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার সময়, আপনি সেই বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট অতিরিক্ত শর্তাবলী মেনে নিতে হবে।

English

When using certain features of SMM Safe Services, you may be subject to specific additional terms and conditions applicable to those features.

Acknowledgment of Risks ঝুঁকির স্বীকৃতি

বাংলা

SMM Safe এর সার্ভিস গুলি ব্যবহার করার পুর্বে, আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে, আপনি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এবং তাদের ডেরিভেটিভের সাথে যুক্ত ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন। SMM Safe যে কোন ধরনের ঝুঁকি বা প্রতিকূল ফলাফলের জন্য দায়ী থাকবে না।

English

Before using SMM Safe Services, you acknowledge and agree that you are aware of the risks associated with social media marketing and their derivatives. SMM Safe shall not be responsible for any risk or adverse consequences.

Acceptance of Terms শর্তাবলী গ্রহণ

বাংলা

SMM Safe এ অর্ডার করার জন্য সকল নিয়মাবলী মেনে অডার করতে হবে। আপনি যদি সকল নীতিমালা না মানেন তবে SMM Safe বা SMM Safe এর সার্ভিস ব্যবহার করবেন না। আপনি যদি SMM Safe ব্যবহার করেন তবে সকল নীতিমালায় সম্মত হন।

English

By accessing, using, or attempting to use SMM Safe Services, you accept and agree to be bound by these Terms. If you do not agree, do not access SMM Safe or utilize SMM Safe services.

Terms of Services

Orders & refills

Terms of Orders অডারের নিয়মাবলী

বাংলা

একটি অর্ডার দেওয়ার আগে সর্বদা বিবরণ চেক করুন। একটি নির্দিষ্ট লিঙ্কে একই সার্ভিসের জন্য একাধিক চলমান অর্ডার থাকা সম্ভব নয়। আপনি যদি আমাদের বা অন্য কোনো মাধ্যমে একই লিঙ্কের জন্য একই সময়ে একাধিক অর্ডার দেন, তাহলে অর্ডারটি সম্পূর্ণ বলে বিবেচিত হবে।

English

Always check description before placing an order. It's not possible to have more than one active order for the same service on a particular link. If you place multiple orders at the same time for the same link, the order will be considered complete.

Accuracy of Link Input লিংক ব্যবহারের নিয়ম

বাংলা

অর্ডার দেওয়ার সময় নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক নিয়মে সঠিক লিঙ্কটি প্রদান করেছেন। ভুল লিঙ্ক বা প্রাইভেট লিংক দিয়ে অর্ডার করলে, অর্ডারটি সম্পূর্ণ বলে বিবেচিত হবে।

English

Make sure you enter the correct link when placing the order. If ordering with the wrong link, the order will be considered as complete. Also if you delete the post or change the username after placing the order, the order will be considered as complete and no refund will be given.

Service Description সার্ভিসের বিবরন

বাংলা

একটি অর্ডার দেওয়ার আগে সর্বদা বিবরণ চেক করুন। সার্ভিসের বিবরণে দেওয়া তথ্য (যেমন, শুরুর সময়, গতি, কোয়ালিটি) একটি অনুমান এবং আপডেট, অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি এবং সামাজিক মিডিয়া নেটওয়ার্কের সীমাবদ্ধতার কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।

English

Always check description before placing an order. The information provided in the service description (e.g., start time, speed) is an estimate and may change due to updates, unforeseen circumstances and limitations of the social media network.

Partial Order অসম্পূর্ন অর্ডার

বাংলা

আংশিক অডার হল যখন আমরা একটি অর্ডারের না যাওয়া বাকি গুলো আংশিকভাবে ফেরত দেই। কখনও কখনও কিছু কারণে আমরা একটি অর্ডার সম্পূর্ণ প্রদান করতে অক্ষম হই, তাই আমরা আপনাকে বাকি অংশের পরিমাণ অর্থ ফেরত দিয়ে থাকি।

English

Partial Status is when we partially refund the remains of an order. Sometimes we are unable to deliver a full order, so we refund you the remaining undelivered amount.

Example

উদাহরণ: আপনি 5000 quantity-র অর্ডার করেছেন = $5 চার্জ। আমরা 3000 deliver করেছি, বাকি 2000 করতে পারিনি → অর্ডার "Partial" হবে এবং $2 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার balance-এ যোগ হবে।

Cancel or Refund Policy বাতিলের নিয়মাবলী

বাংলা

এটি একটি স্বয়ংক্রিয় সার্ভার, আপনি একটি অডার করার পরে আমরা অর্ডার টি বাতিল করতে অক্ষম। যদি সম্ভব হয় তাহলে আপনার অর্ডার বাতিল বা ফেরত দিতে ন্যূনতম ১-৭ দিন সময় লাগবে।

English

This is an automatic server, we are unable to cancel an order after you placed it. If possible to cancel or refund your order, it takes minimum 1-7 days.

Refill Policy গ্যারান্টির নিয়মাবলী

বাংলা

রিফিল সিস্টেম তখনই কাজ করে যখন ১০% এর বেশি কমে যায়, কিছু সার্ভিসের জন্য এটি কাজ করে যখন ৫% এর বেশি কমে যায়। একটি অর্ডার সম্পূর্ণ করার ২৪ ঘন্টা পরে রিফিল অনুরোধ গ্রহন করা সম্ভব। রিফিলের আবেদন গ্রহন করার পর ১-৭ দিন সময় নিয়ে থাকে।

English

The refill system works only when drop ratio is more than 10%. Refill requests must be made after 24 hours of completing an order. After receiving the refill request, it takes 1-7 days to complete.

What does it mean No Refill? নো রিফিল মানে কি?

বাংলা

নো রিফিল সার্ভিসের কোনো গ্রহণযোগ্যতা নেই সুতরাং নো রিফিল সার্ভিস অর্ডার করার পরে কোন অভিযোগ করবেন না, এমনকি যদি এটি সম্পূর্ণরূপে ডেলিভারি না হয়।

English

No Refill Service means there is no acceptance in this service. So don't complain after ordering no refill service, even if it's not fully delivered.

Privacy Policy

Data we collect

Personal Information ব্যক্তিগত তথ্য

SMM Safe collects the following personal information / নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

  • Email address
  • Name
  • Gender
  • Phone number
  • Nationality
  • Transactional information

Use of Personal Information ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার

SMM Safe uses user's personal information for the following purposes:

  • Transaction services
  • Communication with you
  • Complying with legal obligations
  • Improving our services
  • Providing recommendations and personalization
  • Analyzing behavior for marketing and advertising purposes

Advertising বিজ্ঞাপন

বাংলা

SMM Safe টার্গেটিং, মডেলিং এবং বিশ্লেষণের পাশাপাশি বিপণন এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিপণন অংশীদারদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে।

English

SMM Safe may share personal information with marketing partners for targeting, modeling, and analytics, as well as marketing and advertising purposes.

Retention of Personal Information ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ

বাংলা

SMM Safe এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য বা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাব সংরক্ষন করতে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ পর্যন্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে।

English

SMM Safe retains personal information for as long as required to fulfill the relevant purposes described in this Privacy Notice or as required by law.

Contact Information যোগাযোগের তথ্য

Emailbdsmmpanel.com@gmail.com
Telegram@bdsmmpanel_admin
Phone+8801954972320
WhatsApp+8801954972320
AddressDoulatpur, Khulna, Bangladesh

Payment

Gateways & refunds

Payment Gateway পেমেন্ট গেটওয়ে

বাংলা

অটোপেমেন্ট নির্দিষ্ট অর্থপ্রদান পদ্ধতির নেটওয়ার্ক কাঠামোর উপর নির্ভর করে। অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে SMM Safe এর একাউন্টে যুক্ত হবে।

English

The completion time depends on the network structure of the particular payment method (Coinbase, Coinpayment, etc.). After the payment process is completed, it will be automatically added to the SMM Safe platform.

Manual Payments ম্যানুয়াল পেমেন্ট

বাংলা

ম্যানুয়াল পদ্ধতির মাধ্যমে কোনো টাকা দেওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে পদ্ধতিটি এখনও ওয়েবসাইটে সক্রিয় আছে। ম্যানুয়াল পেমেন্টে সফলভাবে টাকা দেওয়ার পর, SMM Safe ওয়েবসাইটে টিকিটের মাধ্যমে টাকা দেওয়ার তথ্য পাঠান।

English

Before making any payment through the manual method, make sure the payment method is still active on the website. After successfully completing a manual payment, send the payment information through ticket on the SMM Safe platform.

Refund Policy ফেরতের নিয়মাবলী

বাংলা

আপনি যদি মনে করেন আপনি কোনো সার্ভিস নেবেন না তবে আপনি কোনও পেমেন্ট গেটওয়ে বা পদ্ধতির মাধ্যমে কোনো টাকা ফেরত পাবেন না এবং অর্থ ফেরতের জন্য কোনো আইনি পদক্ষেপ নিতে পারবেন না। আপনাকে অবশ্যই সার্ভিস নিতে হবে।

English

If you think you will not take the service, you will not be able to get any money back through any payment gateway or method. You cannot take any legal action for refund. You must take the service. If you agree to the terms, then add the fund.

Agreement

Accounts & rules

General Provisions সাধারণ বিধান

Contractual Relationship — চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক

বাংলা

আপনার এবং SMM Safe অপারেটরদের মধ্যে চুক্তি, এই শর্তাবলীতে বর্ণিত, একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

English

The agreement between you and SMM Safe Operators, as outlined in these Terms, constitutes a binding legal contract.

Supplementary Terms — পরিপূরক শর্তাবলী

বাংলা

গোপনীয়তা নীতি এবং SMM Safe প্ল্যাটফর্ম বিধি সহ পরিপূরক শর্তাবলী, এই শর্তগুলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসাবে বিবেচিত হয়।

English

Supplementary terms, including the Privacy Policy, are considered to be an integral part of these Terms. SMM Safe reserves the right to modify these terms at any time.

Account Registration অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Registration — রেজিস্ট্রিকরণ

English

To use SMM Safe Services, all Users must first apply for a SMM Safe Account. During registration, you must provide accurate information and agree to these Terms, the Privacy Policy, and other SMM Safe Platform Rules. Each User can only maintain one main account at a time.

Identity Verification — পরিচয় যাচাইকরণ

বাংলা

SMM Safe অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার জন্য আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। SMM Safe এই তথ্যটি মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন, জালিয়াতি সনাক্ত করতে ব্যবহার করবে।

Account Security — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

বাংলা

আপনার SMM Safe অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। SMM Safe আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট কোনও ক্ষতির জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।

Termination of Agreement চুক্তির অবসান

Suspension of Accounts — অ্যাকাউন্ট স্থগিত

বাংলা

SMM Safe এই শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইনের কোন লঙ্ঘন সন্দেহ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং তহবিল ফ্রিজ করার অধিকার রাখে।

Dormant Accounts — নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

বাংলা

SMM Safe ৪ মাস পরে অ্যাকাউন্টগুলিকে নিষ্ক্রিয় হিসাবে বিবেচনা করতে পারে এবং সকল ডাটা মুছে ফেলতে পারে।

Support Conditions সমর্থন শর্তাবলী

বাংলা

SMM Safe কর্মচারীরা গ্রাহকদের সাথে ডিল করার সময় সৌজন্য ও সম্মান পালন করবে বলে আশা করা হয়। অসম্মান বা অশ্লীলতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

English

SMM Safe employees are expected to observe courtesy and respect when dealing with customers. Disrespect or obscenities may result in account suspension. SMM Safe is not responsible for failing to fulfill obligations during emergencies or force majeure events.

Questions about any of this?

Open a ticket and our team will walk you through the exact clause that applies to your order — answered around the clock, in English and Bangla.

Ask support